Garantía de satisfacción

Garantía de satisfacción

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GARANTÍA DE SATISFACCIÓN DE 60 DÍAS DE RECKITT BENCKISER LLC

En Reckitt Benckiser LLC (“Reckitt”), respaldamos nuestros productos y controles de calidad. Si por alguna razón usted no está satisfecho con un producto de Higiene de Reckitt, vendido bajo las marcas identificadas en la Lista de marcas de higiene (“Producto(s)) que haya comprado a uno de nuestros vendedores autorizados en los Estados Unidos, puede solicitar el reembolso o la sustitución del Producto [LCA1] en un plazo de 60 días a partir de la fecha de compra.

Tenga en cuenta que, debido a que no podemos controlar la calidad de nuestros Productos vendidos por vendedores no autorizados, a menos que la ley prohíba lo contrario, la Garantía de satisfacción de 60 días de Reckitt no está disponible para los Productos comprados a vendedores no autorizados, incluidos los sitios de Internet no autorizados. La Garantía también se limita a los compradores originales, usuarios finales, en Estados Unidos.

Cómo reclamar la garantía

Para presentar una solicitud de Garantía, póngase en contacto con nosotros en el 1-800-228-4722 y tenga a la mano información sobre dónde y cuándo adquirió su Producto. También se le puede pedir que proporcione una prueba de compra, que envíe fotos de su Producto o de su embalaje, que envíe por correo su Producto a Reckitt, o que proporcione otra información para ayudar a Reckitt a procesar su solicitud.

Debe presentar su solicitud de garantía en un plazo de 60 días a partir de la fecha de compra original. Tenga en cuenta que los gastos de envío del producto y del justificante de compra correrán a su cargo.

Directrices de garantía

Reckitt se reserva el derecho de verificar la información, exigir una prueba válida de compra y denegar las solicitudes de Garantía a su discreción en casos de sospecha de fraude o cuando Reckitt concluya que el comprador ha abusado de la Garantía de Satisfacción de 60 días de Reckitt. Reckitt podrá modificar o rescindir la Garantía de Satisfacción de 60 días de Reckitt en cualquier momento y sin previo aviso.

 

Si tiene alguna pregunta sobre si un vendedor tiene la autorización para vender nuestros Productos, póngase en contacto con nosotros en 1-800-228-4722

 

En vigor el 28/2/2023